Nejčastější typy realizovaných studií
Vývoj nových produktů: testování výrobků a služeb
Včetně testů konceptů, ceny, vzhledu, balení a testů reklamy a komunikace
Tržní strategie a segmentace spotřebitelů
- Studie typu Usage, needs & attitudes
- Segmentace na základě potřeb a postojů spotřebitelů
Zdraví značky
Brand equity a detailní diagnostika značky
Tracking značek a komunikace
Souvislý nebo periodický
Vztah se zákazníky
Loajalita a spokojenost zákazníků
Mystery Shopping
Business-to-business
Rozvoj korporací, korporátní společenská a environmentální odpovědnost
Metody sběru dat
Kvantitavní výzkum
rozhovory
- in home
- in hall
- in street
- exit
- F2F (osobní)
- telefonické
- on-line
pozorování
Kvalitativní výzkum
FG - Focus Groups
- online
- ve studiu
- miniskupiny
- in-situ
ID - Hloubkové rozhovory
- f2f
- telefonické
- individuální
- párové
- triády
Online chaty
Mystery shopping
- návštěvy / visits
- volání / calling
- zásílání emailů / mailing/
Desk Research
